Biznes w UK: od pierwszego pomysłu do własnej działalności
Jak zacząć pracę na własny rachunek? Czym różni się sole trader od spółki LTD?
Jak zaplanować koszty, uporządkować rozliczenia i zdobyć pierwszych klientów?
Prowadzenie biznesu w UK wymaga kilku ważnych decyzji. Na początek warto ustalić,
co będziesz sprzedawać, komu i na jakich zasadach — a następnie dopasować do tego
formę działalności, formalności i budżet.
Dziesięć rozdziałów — od formy działalności i budżetu po dokumenty i pierwszych klientów.
01
Od czego zacząć biznes w UK?
Cztery pytania, na które warto odpowiedzieć przed rejestracją.
Zanim przejdziesz do rejestracji, odpowiedz na cztery pytania:
01
Kto będzie Twoim klientem?
Określ, do kogo kierujesz ofertę, gdzie ta osoba szuka takich usług lub produktów
i co wpływa na jej decyzję o zakupie.
02
Za co dokładnie będzie płacić?
Ustal zakres usługi lub cechy produktu, cenę oraz warunki realizacji.
03
Ile kosztuje wykonanie jednego zlecenia lub sprzedaż produktu?
Uwzględnij materiały, dojazdy, dostawę, opłaty i własny czas.
04
Jakie wydatki poniesiesz, zanim pojawią się regularne wpływy?
Oddziel zakupy potrzebne na start od kosztów, które będą wracać co miesiąc.
02
Sole trader czy spółka LTD?
Dwie drogi, dwa zestawy obowiązków.
Forma działalności wpływa na odpowiedzialność za zobowiązania,
sposób rozliczeń i zakres dokumentacji.
↔ Przesuń schemat w bok
Ta sama sprzedaż, dwie formy: osoba fizyczna prowadząca działalność albo odrębny podmiot.
Sole trader — działalność na własny rachunek
Jako sole trader prowadzisz działalność jako osoba fizyczna i masz status osoby
samozatrudnionej, czyli self-employed. Samodzielnie podejmujesz decyzje
i zachowujesz zysk po rozliczeniu podatków.
Ta forma wiąże się z prostszymi formalnościami niż spółka LTD, ale oznacza również
osobistą odpowiedzialność za długi działalności. Od rozpoczęcia sprzedaży trzeba
prowadzić ewidencję przychodów i wydatków oraz sprawdzić obowiązek rejestracji
do Self Assessment.
Spółka LTD jest prawnie odrębna od swoich właścicieli. Jej finanse wymagają
oddzielenia od pieniędzy prywatnych, a wypłacanie środków ze spółki podlega
określonym zasadom.
Prowadzenie LTD obejmuje m.in. dokumentację księgową, składanie sprawozdań
i rozliczeń oraz obowiązki dyrektora. Przy wyborze tej formy warto uwzględnić
sposób zarządzania, ryzyko działalności, udział wspólników i koszty obsługi.
Ile pieniędzy potrzeba na rozpoczęcie działalności?
Trzy grupy wydatków zamiast jednej kwoty.
Budżet zależy od tego, czy sprzedajesz własną pracę, towary,
czy usługę wymagającą lokalu i wyposażenia. Pomocne jest podzielenie wydatków
na trzy grupy.
Koszty startowe
Sprzęt, narzędzia, pierwsza partia towaru, przygotowanie miejsca pracy,
strona internetowa i materiały potrzebne do rozpoczęcia sprzedaży.
Koszty bieżące
Lokal, transport, oprogramowanie, ubezpieczenia, obsługa księgowa, reklama
i pozostałe regularne opłaty.
Rezerwa
Pieniądze na słabszy miesiąc, opóźnione płatności, naprawę sprzętu
oraz przyszłe rozliczenia podatkowe.
Przy ustalaniu ceny uwzględnij także czas, którego nie rozliczasz bezpośrednio
z klientem: przygotowanie wyceny, zakupy, korespondencję, dojazdy i administrację.
Policz, ile zleceń lub sprzedanych produktów potrzebujesz każdego miesiąca,
żeby pokryć wszystkie koszty i uzyskać oczekiwany zarobek.
04
Podatki i rozliczenia: podstawowe pojęcia
Pięć nazw, które wracają w rozmowach o rozliczeniach.
Obowiązki podatkowe zależą m.in. od formy działalności,
osiąganych wyników i rodzaju sprzedaży.
Self Assessment
System rozliczania podatku, z którego korzystają m.in. osoby prowadzące
działalność jako sole trader.
Income Tax
Podatek dochodowy od osób fizycznych.
National Insurance
Składki, których obowiązek i wysokość mogą zależeć od sytuacji przedsiębiorcy
oraz jego zysków.
Podatek związany ze sprzedażą towarów i usług. Obowiązek rejestracji zależy m.in.
od obrotu objętego VAT i miejsca siedziby działalności. W określonych przypadkach
możliwa jest również rejestracja dobrowolna.
Termin rejestracji, termin złożenia deklaracji i termin zapłaty zapisuje się osobno.
W kalendarzu rozliczeń zapisuj osobno terminy rejestracji, składania deklaracji
i zapłaty podatku.
Odkładanie części wpływów na przyszłe zobowiązania pomaga zaplanować wydatki
z wyprzedzeniem.
05
Dokumenty, które warto porządkować od początku
Ewidencja pokazuje, ile działalność naprawdę zarabia.
Regularne zapisywanie sprzedaży i wydatków ułatwia sprawdzenie,
ile działalność faktycznie zarabia.
Przy działalności na własny rachunek przechowuj dokumenty potwierdzające transakcje,
w tym faktury, rachunki i wyciągi bankowe. Ewidencja powinna umożliwiać prawidłowe
ustalenie wyniku działalności i przygotowanie rozliczenia.
Droga jednego dokumentu: od transakcji, przez zapis, do rozliczenia.
W codziennej pracy pomocne będzie także zapisywanie:
czego dotyczyła sprzedaż lub zakup;
kiedy przypada termin płatności;
czy należność została już opłacona;
jakie ustalenia obowiązują przy danym zleceniu.
Wyznacz stały termin na przegląd dokumentów i zaległych płatności. Dzięki temu
łatwiej zauważyć brakujący rachunek lub nieopłaconą fakturę.
06
Jak zdobywać pierwszych klientów?
Oferta, którą klient rozumie od razu.
Zacznij od oferty, którą można szybko zrozumieć. Klient powinien
wiedzieć, co otrzyma, dla kogo jest przeznaczona usługa, jaki jest obszar działania
i od czego zależy cena.
Na początek:
Opisz konkretny problem, który rozwiązujesz.
Pokaż przykłady wykonanej pracy, jeśli już je masz.
Ustal sposób przygotowywania wycen i odpowiadania na zapytania.
Wybierz miejsca promocji, z których korzystają Twoi potencjalni klienci.
Zapisuj, skąd przychodzą zapytania i które kończą się sprzedażą.
Przed przyjęciem zlecenia potwierdź zakres pracy, cenę, termin realizacji
i zasady płatności.
Takie ustalenia ułatwiają współpracę i pomagają ograniczyć nieporozumienia.
07
Własna strona internetowa na początek
Adres, miejsce na serwerze i treść, której szuka klient.
Pierwsza strona może być prosta: jasny opis usług, obszar działania,
przykłady realizacji i sposób kontaktu. Przygotuj treści odpowiadające na pytania,
które klienci zadają przed zakupem. Jeśli kierujesz ofertę do odbiorców
polskojęzycznych i anglojęzycznych, zaplanuj obie wersje językowe.
Domena i hosting — co jest potrzebne?
Do uruchomienia strony pod własnym adresem potrzebujesz domeny oraz hostingu.
Domena to adres wpisywany w przeglądarce. Hosting
to miejsce na serwerze, z którego strona jest udostępniana odwiedzającym.
↔ Przesuń schemat w bok
Adres wpisany w przeglądarce to domena; strona jest udostępniana z serwera, czyli z hostingu.
Dla działalności skierowanej na rynek brytyjski możesz rozważyć adres z końcówką
.uk. W wyborze i rejestracji domeny, również .uk, oraz uruchomieniu
hostingu może pomóc opiekunbiznesu.pl (otwiera się w nowym oknie).
Przed wyborem sprawdź koszt odnowienia domeny i hostingu, dostępność kopii zapasowych
oraz możliwość korzystania z poczty we własnej domenie. Zadbaj też o dostęp do konta,
na którym zarejestrowany jest adres strony.
Szybszy start z gotowym szablonem
Gotowy szablon daje punkt wyjścia do przygotowania strony. Możesz dopasować teksty,
zdjęcia i kolory do swojej działalności, a następnie rozbudowywać stronę wraz z ofertą.
Jeśli zależy Ci na późniejszym samodzielnym aktualizowaniu treści, możesz zacząć
od szablonu WordPress. Takie rozwiązania, wraz z pomocą przy uruchomieniu strony
i wgraniu materiałów, znajdziesz w szablonstrony.pl (otwiera się w nowym oknie).
Przy wyborze szablonu zwróć uwagę na czytelność na telefonie, miejsce na opis usług
i łatwość znalezienia najważniejszych informacji. Przed wdrożeniem przygotuj teksty
i zdjęcia — ułatwi to uruchomienie strony.
08
Biznes w UK i klienci w Polsce
Dwa rynki, jedne jasne warunki współpracy.
Jeśli obsługujesz klientów w obu krajach, zadbaj o jasne warunki
współpracy. W ofercie określ język obsługi, walutę rozliczenia, sposób realizacji
i godziny dostępności. Przy umawianiu rozmów podawaj, czy chodzi o czas polski,
czy brytyjski.
Klientom w Polsce możesz też udostępnić polski numer telefonu,
a połączenia odbierać przez internet, pracując w UK. Taką możliwość oferuje
ototelefon.pl (otwiera się w nowym oknie).
Pozwala to zachować jeden numer do kontaktu z polskimi klientami, również gdy
pracujesz w różnych miejscach.
Dobierz sposób obsługi połączeń do swojego dnia pracy. Jeśli często jesteś
na spotkaniach lub wykonujesz zlecenia, ustal godziny oddzwaniania i informuj
o nich klientów.
↔ Przesuń schemat w bok
Godziny dostępności warto podawać razem ze strefą czasową.
09
Zatrudnianie i współpraca z wykonawcami
Charakter współpracy decyduje o obowiązkach.
Przed powiększeniem zespołu ustal, jaki charakter będzie miała
współpraca. Zatrudnienie pracownika, korzystanie z usług osoby samozatrudnionej
i współpraca z agencją wiążą się z różnymi obowiązkami.
Pracownik
Osoba samozatrudniona
Agencja
10
Pytania przed rozpoczęciem działalności
Cztery pytania, które wracają najczęściej.
Czy można prowadzić biznes i jednocześnie pracować na etacie?
Tak. Można łączyć zatrudnienie z własną działalnością, na przykład realizować
zlecenia po godzinach pracy. Trzeba przy tym prawidłowo ustalić obowiązki
związane z dodatkowym dochodem.
Tak. Sole trader oznacza formę prowadzenia działalności przez jednego właściciela.
Można w niej zatrudniać pracowników, co wiąże się z obowiązkami pracodawcy.
Czy każda działalność musi od razu rejestrować się do VAT?
Obowiązek rejestracji nie powstaje automatycznie przy rozpoczęciu każdej
działalności. Należy sprawdzić zasady dotyczące obrotu, rodzaju transakcji
i miejsca siedziby biznesu. Szczególnej uwagi wymaga sprzedaż prowadzona
przez podmioty mające siedzibę poza UK.
Opisz ofertę w kilku zdaniach, porozmawiaj z potencjalnymi klientami i przygotuj
prosty budżet. Ustal, ile sprzedaży potrzebujesz, aby pokryć koszty. Następnie
sprawdź formalności wymagane przed rozpoczęciem pracy lub przyjmowaniem zamówień.
gov.uk Źródła
Oficjalne strony przywołane w poradniku
Zasady i wymagania zależą m.in. od formy działalności, rodzaju sprzedaży
i miejsca prowadzenia biznesu. Aktualne informacje znajdziesz w serwisie urzędowym.